L’Accueil :
Chez Patch et Pixel, nous réalisons vos marquages professionnels et personnalisations d’objets avec précision et soin. Nous vous accueillons à l’atelier ou en visio pour échanger sur votre projet et donner vie à vos idées sur produits corporate, cadeaux, équipements, objets du quotidien ou supports promotionnels.
Le Projet :
Chaque personnalisation est conçue avec vous. Nous étudions votre motif, vos couleurs et le support choisi (métal, bois, verre, plastique, céramique, textile, cuir…) pour créer un marquage fidèle et durable. Parce que chaque technique de marquage possède ses spécificités techniques, nous vous expliquons clairement ce qui est réalisable… et ce qui ne l’est pas. Lorsque certains effets, reliefs ou finitions ne peuvent pas être obtenus avec la méthode principale, nous proposons des alternatives adaptées : gravure laser, impression UV, sérigraphie, sublimation, transfert DTF, ou combinaison de procédés. Notre objectif : trouver la solution la plus pertinente pour votre support et son usage final.
Modalités d’envoi des fichiers
Pour préparer votre projet, vous pouvez nous transmettre la plupart des formats de fichiers : images haute résolution (PNG, JPG), vecteurs (SVG, AI, PDF), ou même des croquis à la main. Nous acceptons également les visuels générés via l’IA, que nous retravaillons pour les rendre exploitables par nos machines et adaptés au marquage. Notre rôle est de transformer votre visuel en fichier technique propre : vectorisation pour le gravage, ajustement DPI et espace colorimétrique pour l’impression UV ou DTF, ou préparation des couches pour la sérigraphie. Si votre document nécessite une adaptation, un réajustement ou une optimisation, nous vous accompagnons avec transparence et vous proposons la méthode la plus adaptée à votre support.
Les délais
Nous communiquons des délais clairs dès la validation du devis, afin de garantir une production soignée et une livraison sans surprise. Pour les petites quantités — moins de 3 pièces — nous proposons également un service de marquage express sur rendez-vous, directement à l’atelier. Une solution idéale pour les projets urgents ou les personnalisations en dernier moment.
Notre relation
De la première prise de contact à la livraison ou au retrait en main propre de votre commande, nous vous tenons informé à chaque étape de la fabrication. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller sur le choix des matériaux et des techniques, et vous guider vers les solutions les plus adaptées à votre projet. Chaque phase est expliquée avec transparence, afin que vous sachiez toujours où en est la personnalisation de vos objets.
Notre engagement
Nous nous engageons à fournir un marquage précis, durable et professionnel, réalisé dans notre atelier avec exigence et passion. Chaque pièce est contrôlée pour garantir une finition irréprochable et une résistance aux conditions d’usage, afin que votre personnalisation garde toute sa qualité au fil du temps.