L’Accueil :
Chez Patch & Pixel, nous réalisons vos broderies professionnelles avec précision et créativité. Nous vous accueillons à l’atelier en Normandie ou en visio pour échanger sur votre projet et donner vie à vos idées sur vêtements, accessoires ou écussons.
Le projet :
Chaque projet est conçu avec vous. Nous étudions votre motif, vos couleurs et votre support pour créer une broderie fidèle et esthétique.
Parce que la broderie est un médium avec ses contraintes techniques, nous vous expliquons clairement ce qui est réalisable… et ce qui ne l’est pas. Lorsque certains détails, textures ou effets ne peuvent pas être brodés, nous proposons des alternatives adaptées : impression textile, patch thermocollant, découpe, sublimation ou combinaison de techniques. Notre objectif : trouver la meilleure solution visuelle pour votre projet.
Modalités d’envoi des fichiers
Pour préparer votre projet, vous pouvez nous transmettre la plupart des formats de fichiers : images (PNG, JPG), vecteurs (SVG), PDF, ou même des ébauches réalisées à la main. Nous acceptons également les idées générées via l’IA, que nous retravaillons pour les rendre compatibles et exploitables par nos machines (brodeuse, découpe, DTF, laser). Notre rôle est de transformer votre visuel en un fichier technique propre, optimisé selon la méthode choisie : numérisation pour la broderie, vectorisation pour le flex, préparation DTF ou conversion pour la gravure laser. Si votre fichier nécessite une adaptation, une simplification ou une mise au propre, nous vous accompagnons avec transparence et vous proposons la solution la plus adaptée.
Les délais
Nous communiquons des délais clairs dès la validation du devis, afin de garantir une production soignée et une livraison sans surprise.Pour les petites quantités — moins de 3 pièces — nous proposons également un service de broderie minute sur rendez-vous, directement à l’atelier. Une solution idéale pour les projets urgents ou les personnalisations rapides.
Notre relation
De la première prise de contact à l’envoi ou la remise en main propre de votre commande nous communiquerons à chaque étape de la fabrication. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous guider vers les solutions les plus adaptées à votre projet. Chaque étape est expliquée avec transparence, afin que vous sachiez toujours où en est votre création.
Notre engagement
Nous nous engageons à fournir une broderie soignée, durable et professionnelle, réalisée dans notre atelier avec exigence et passion.